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货期又延误了?减速机货期无法达到时怎么办?
货期又延误了?减速机货期无法达到时怎么办?相信许多减速机用户都遇到过类似的情况,客户交期近在眼前,减速机却还在途中,之前所定的产品交期总会因为生产、物流、天气等多方面因素造成延误。此时,若遇到一个很好的客户,理解你、一起解决问题,那就算你的好运了。但一遇到减速机延期,设备调试、交货、工业生产也跟着延期,违约、赔偿等问题一出现,合作的关系就会难以避免地受到影响了。
当减速机货期无法达到时,怎样做应急处理呢?
首先,减速机生产厂家方面:下单前务必沟通好减速机生产制造的周期,下单后也得时刻跟进生产进度,对于能否按期完成生产得做到心中有数,随时做好突发事件出现时能立马想到问题解决之策;若不能按期出货,必须要提前跟减速机需方协商解决之法,不能等到已到交期,客户已在过问的时候才急忙去查生产近况。
其次,货运运输方面:减速机属于重货,一般都是全国供应路途遥远,发货时务必注意包装安全,最好是用木箱钉装。发货后,最好将发货货运单等告诉提货人,双方同时跟进;有时候物流中转会漏提、漏转,或是说受天气原因有延误。此时,若发货方和提货方均有了解情况则会提前做好应急措施,可提前跟客户协商减速机交期的宽延,货期延误问题发生后双方都有一个较充足的时间来解决此事,做为长期合作的考量,一般都会达成互相理解。
最后,如果你订制的减速机是常规品,这时候就是看你行业关系网的实力了。如果你行业内朋友很多,临期这几天生产那边又跟不上,那就尽快地询问行业内的朋友,对于一般常规型号的减速机,行业内都常有用到,谁有现货或是库存有备货,可以先调过来救急。
总而言之,在合作的关系下一定要以诚信为前提,若是答应的条款都要做到应诺;突发事件偶尔也难免,但一定要请得客户的理解,双方沟通理解的情况下达成意见一致,要尽量将突发事件造成的损失降低至最小。
以上原文来自深圳市蒲江机电官方网站
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